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Die Infostelle im Erfurter Jugendamt hat im März 2025 ihren Betrieb aufgenommen und sich bereits als bürgerfreundliche Anlaufstelle bewiesen. Das Jugendamt deckt die Bedarfe der rund 21.400 Familien in Erfurt ab (Stand 31. Mai 2025), die sich je nach Lebensphase- und Lage stark unterscheiden. Um da den Überblick nicht zu verlieren, hat eine neue Bürgerlotsin die Arbeit aufgenommen.
